12 kysymystä iPhonen LCD-valmistajalta
Ennen kuin tilaat iPhonen LCD-valmistajalta, kysy valmistuslaajuudesta, näytön teknisistä tiedoista, laatuluokista, laadunvalvontatarkistuksista, näytteistä, erän yhdenmukaisuudesta, MOQ:sta, toimitusajasta, takuusta, asiakirjoista, kokeilutilauksista ja tarjousvaatimuksista - ja pyydä jokaisesta vastauksesta todisteita, jotka liittyvät ostettavaan tuotteeseen.
Tässä oppaassa esitetään 12 tällaista kysymystä tukkukauppiaille, jakelijoille, maahantuojille, kunnostajille ja korjaus{1}}yritysostajille, jotka vertailevat jo potentiaalisia toimittajia. Käytä niitä samalla tavalla jokaisessa luettelossa olevalla toimittajalla ja yhdistä ne laajempaan oppaaseeniPhonen LCD-valmistajan tarkistaminen. Merkitse muistiin, mitkä väitteet tarvitsevat vielä asiakirjatarkistusta, näytetestausta tai koetilauksen -todennusta, ennen kuin sitoudut näyte- tai joukkotilaukseen.

Kuinka käyttää näitä 12 kysymystä?
Esitä jokaiselta listalle valitulta toimittajalta samat ydinkysymykset ja pidä jokaisesta toimittajasta erillinen kirjaa. Erota annettu vastaus sitä tukevista todisteista. Kirjallinen vakuutus kirjaa korvausvaatimuksen; se ei todista itsenäisesti, että valmistus- tai tarkastusprosessia noudatetaan.
Järjestä arvostelusi alla olevan matriisin avulla. Tähän ei sisälly toimittajakohtaisia-vastauksia tai todisteita, joten aloitustila onEi vahvistettu. Korvaa jokainen "Ei toimitettu" -merkintä todellisella vastauksella tai todisteella, kun tietoa tulee saataville.
| Kysymys | Toimittajan vastaus | Todisteet toimitettu | Ostajan seuranta- | Status |
|---|---|---|---|---|
| 1. Valmistuksen laajuus | Ei tarjota | Ei tarjota | Tunnista, mitkä prosessit suoritetaan-omassa, ulkoistettu tai jälleenmyynnin kautta tarjotun tuotteen osalta. Pyydä prosessia tukevat asiakirjat tai asianmukainen laitoksen esittely. | Ei vahvistettu |
| 2. Tarkat näytön tiedot | Ei tarjota | Ei tarjota | Pyydä toimittajan SKU:ta, yhteensopivaa mallia, näyttötekniikkaa, kokoonpanoa ja teknisten tietojen tarkistusta. | Ei vahvistettu |
| 3. Laatu-luokan määritelmät | Ei tarjota | Ei tarjota | Pyydä kirjalliset suoritus- ja kosmeettiset kriteerit lainatulle arvosanalle. Vertaile kriteerejä arvosanan nimien sijaan. | Ei vahvistettu |
| 4. Toimitusta edeltävä-laadunvalvonta | Ei tarjota | Ei tarjota | Kysy, mitkä tarkastukset suoritetaan, missä vaiheissa, minkä hyväksymiskriteerien mukaan ja onko jokainen yksikkö tai näyte tarkastettu. Pyydä asiaa koskeva tarkastuspöytäkirja. | Ei vahvistettu |
| 5. Edustavat näytteet | Ei tarjota | Ei tarjota | Vahvista näytteen SKU, versio, kokoonpano ja suhde ehdotettuun joukkospesifikaatioon. Sovi testikriteerit ennen arviointia. | Ei vahvistettu |
| 6. Esimerkki-joukkojohdonmukaisuudesta- | Ei tarjota | Ei tarjota | Pyydä kirjaa, joka yhdistää hyväksytyn näytteen ja spesifikaation tuotantoeriin. Selvitä, kuinka komponenttien tai prosessien muutoksista tiedotetaan. | Ei vahvistettu |
| 7. MOQ ja seka-mallitilaukset | Ei tarjota | Ei tarjota | Vahvista SKU- tai mallikohtaiset vähimmäismäärät, kokonais-tilauksen vähimmäismäärä ja se, vaikuttavatko sekamallit näihin vaatimuksiin. | Ei vahvistettu |
| 8. Toimitusaika | Ei tarjota | Ei tarjota | Tarkista, milloin lainattu ajanjakso alkaa ja päättyy, mitkä tilausehdot se olettaa ja onko kuljetusaika mukana. | Ei vahvistettu |
| 9. Takuu ja viallinen -tuotteen käsittely | Ei tarjota | Ei tarjota | Pyydä kirjallista kattavuutta, poikkeuksia, vaatimusten määräaikoja, vaadittuja todisteita, korjaustoimenpiteitä ja vastuuta palautuksesta. | Ei vahvistettu |
| 10. Käytettävissä olevat asiakirjat | Ei tarjota | Ei tarjota | Pyydä ehdotettuun tilaukseen liittyvät asiakirjat. Merkitse muistiin kunkin asiakirjan myöntäjä, päivämäärä, laajuus ja tuote- tai tilausviite. | Ei vahvistettu |
| 11. Valvottu koejärjestys | Ei tarjota | Ei tarjota | Sovi testimääristä, teknisistä tiedoista, ajoituksesta, hyväksymiskriteereistä ja poikkeamien ratkaisuprosessista. | Ei vahvistettu |
| 12. Tarkka lainaus | Ei tarjota | Ei tarjota | Lähetä mallit, määrät, tekniset tiedot, pakkausvaatimukset, kohde ja näyte- tai asiakirjatarpeet. Tarkista, että lainaus koskee niitä. | Ei vahvistettu |
Päivitä tila tarkistuksen edetessä:
- Ei vahvistettu:Ei riittäviä, tarkistettuja todisteita vielä tue vastausta. Tämä ei tarkoita, että väite olisi väärä.
- Vastaanotettu - Ei vielä tarkistettu:Vastaus tai tukimateriaali on saapunut, mutta sitä ei ole tarkistettu.
- Osittain vahvistettu:Todisteet tukevat osaa vastauksesta; tallentaa tarkalleen, mikä on ratkaisematta.
- Edellyttää näyte- tai kokeiluvarmennusta:Väite vaatii määritellyn fyysisen testin tai tilauksen arvioinnin ennen kuin johtopäätös voidaan tehdä.
- Vahvistettu:Asiaankuuluvat todisteet on tarkasteltu ja ne tukevat tiettyä väitettä sen ilmoitetussa laajuudessa.
Ennen kuin merkitset tuotteen Vahvistetuksi, tarkista todisteiden lähde, päivämäärä, laajuus ja yhteys toimittajaan ja asiaankuuluvaan tuotteeseen, versioon, tilaukseen tai erään. Kirjaa muistiin, mitä tarkastettiin ja mahdolliset rajoitukset. Yhden väitteen vahvistaminen ei vahvista toimittajan kokonaiskykyä.
Jos kysymys sisältää useita väitteitä, seuraa niitä erikseen tai säilytä Osittain vahvistettu -rivi, kunnes muut ongelmat on ratkaistu. Siirrä avoimet kohteet asianmukaiseen asiakirjatarkastukseen, näytetestiin tai koetilauksen -arviointiin.
1. Mitä iPhone LCD -tuotteita ja valmistusvaiheita todella käsittelet?
- Miksi sillä on merkitystä.Sanaa "tehdas" käytetään löyhästi tällä alalla. Se ei sinänsä kerro sinulle, mitä prosesseja yritys hallitsee tietyn lainaamasi tuotteen osalta.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Mitä tuoteluokkia he tuottavat, mitkä vaiheet suoritetaan-omassa vai ulkoistettuna, missä kokoonpano tapahtuu, mitä tarkastus- ja pakkauslaajuuksia se kattaa, ja - erityisesti - onko kyseinen tuote se, jota he käsittelevät suoraan sen sijaan, että he myyvät niitä.
- Mitä todisteita vaaditaan.Tuotantokuvat, jotka on linkitetty tuoteviitteeseen, prosessin-kulkudokumentti, työohjeet, tehdasvideo, valokuvat kyseisestä tuotantoalueesta tai kyseiseen tuoteviitteeseen sidotut tiedot. Kysy milloin ja missä kukin valokuva tai video on otettu ja miten se liittyy lainaamaan tuotteeseen - vaikuttavannäköinen-tuotantovalokuva ilman päivämäärää, sijaintia tai tuoteviitettä- on heikko todiste sinänsä.
- Mitä ei pidä olettaa.Prosessin osan ulkoistaminen ei tee toimittajasta automaattisesti epäluotettavaa. Todellinen kysymys on, kuka valvoo, testaa ja seisoo ulkoistetun vaiheen - takana, ei se, tapahtuuko jokainen prosessi saman katon alla.
- Ostajan seuraava toimenpide.Huomaa tarkalleen, mitä vaiheita toimittaja väittää hallitsevansa suoraan, ja ota tämä ero huomioon jokaisessa myöhemmässä määrittelyä ja laadunvalvontaa koskevassa kysymyksessä.
2. Mitä tarkan näytön eritelmiä lainaat jokaiselle mallille?
- Miksi sillä on merkitystä.Pelkästään mallin nimi - "iPhone 13 näyttö" - ei ole täydellinen eritelmä. Kaksi toimittajaa voivat lainata saman mallinimen eri näyttötekniikan, kokoonpanokokoonpanon tai kosmeettisen standardin perusteella.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Tarkka tuoteviite, yhteensopiva malli, tarjottava näyttötekniikka, kokoonpanokokoonpano, kehys tai ei -kehystä tarvittaessa, mukaan lukien komponentit, versio tai versio, jos sillä on merkitystä, laatuerittely, kosmeettinen standardi ja kaikki tarjoukseen vaikuttavat pakkaus- tai etikettitiedot.
- Mitä todisteita vaaditaan.Tuoteviitteeseen sidottu kirjallinen spesifikaatiolomake, ei yleinen tuotekuvaus, jota käytetään uudelleen kaikissa malleissa.
- Mitä ei pidä olettaa.Kaikkia iPhone-malleja ei ole saatavana kaikilta toimittajilta kaikilla teknologia- tai laatutasoilla, eikä mallin nimeä tule koskaan pitää-täydellisten teknisten tietojen osoituksena.
- IPhone 11 Pro on hyödyllinen esimerkki siitä, miksi tällä on merkitystä. Se toimitettiin alun perin OLED-näytön kanssa, joten iPhone 11 Pron korvaava LCD-näyttö on määritelmän mukaan jälkimarkkinavaihtoehto alkuperäiselle näyttötekniikalle - ei pidä-samanlaiseen vaihtoon. Pyydä toimittajaa vahvistamaan tämä ero selkeästi sekä tarkan tuoteviitteen tarkistus ja kosmeettinen standardi, ennen kuin vertaat sitä toisen toimittajan saman mallinimen tarjoukseen.
- Ostajan seuraava toimenpide.Käytä kirjallista viitenumeroa -, ei mallin nimeä -, tunnisteena jokaisessa myöhemmässä keskustelussa tämän toimittajan kanssa, mukaan lukien mallipyyntö ja tarjous.
3. Miten määrität laatuluokkasi tai tuotetasosi?
- Miksi sillä on merkitystä.Termit, kuten "premium", "AAA", "OEM-laatu", "alkuperäinen laatu" tai "korkea laatu", ovat usein toimittajan{0}}määrimiä merkintöjä yleismaailmallisten teknisten standardien sijaan. Sama sana voi tarkoittaa eri asioita kahdella eri toimittajalla.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Mitkä mitattavissa olevat tai dokumentoidut kriteerit erottavat yhden arvosanan toisesta, onko tämä määritelmä olemassa kirjallisesti, mitkä suorituskyvyn ja kosmeettiset kriteerit eroavat tasojen välillä ja sovelletaanko samaa määritelmää johdonmukaisesti näytteestä joukkotilaukseen.
- Mitä todisteita vaaditaan.Kirjallinen arvosanan määritelmä tai määritysasiakirja, mieluiten sellainen, joka kartoittaa kriteerit testituloksiin adjektiivien sijaan.
- Mitä ei pidä olettaa.Korkeammalta{0}}kuultava arvosanan nimi ei automaattisesti tarkoita parempaa laatua. Ilman dokumentoitua määritelmää yhden toimittajan "premium" ja toisen "premium" eivät ole suoraan vertailukelpoisia.
- Ostajan seuraava toimenpide.Käytä tätä kirjallista määritelmää -, ei siinä olevaa etikettiä -, vertailtaessasi toimittajien arvosanoja.

4. Mitä laadun-tarkastuksia tehdään ennen toimitusta?
- Miksi sillä on merkitystä."Testaamme jokaisen näytön" on väite, ei laadunvalvonta. Se ei kerro mitään siitä, mitkä tarkastukset suoritetaan, missä vaiheessa tai mitä hyväksymiskriteerejä vastaan.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Mitä toiminnallisia tarkistuksia tehdään (näyttötoiminto, kosketusvaste ja vastaavat), mitkä kosmeettiset tarkastukset tehdään, missä tuotantovaiheessa, miten hyväksymiskriteerit määritellään, miten epäonnistuneita yksiköitä käsitellään, tallennetaanko tulokset ja onko tietue jäljitettävissä erä- tai tuoteviitteeseen.
- Mitä todisteita vaaditaan.Kuvaus prosessin tarkistuspisteistä, näytetarkastustietueet tai dokumentoitu läpäisy-/hylkäysprosessi. Omaa vastaanottoprosessiaan rakentavat ostajat työskentelevät usein jostain läheltäiPhone LCD saapuvan tarkastuksen tarkistuslistaTästä syystä - jos toimittajan kuvaamat luokat eivät ole päällekkäisiä saapumisen yhteydessä tarkistamiesi kategorioiden kanssa, tätä aukkoa kannattaa kysyä suoraan.
- Mitä ei pidä olettaa.Älä hyväksy vahvistamatonta väitettä 100-prosenttisesta testauksesta, tietystä vikojen määrästä tai tietystä läpäisysuhteesta nimellisarvolla. kysy, mitkä todisteet tukevat lukua vai onko se yleinen lausunto. Oman testauksen läpäisevä näyte kertoo kyseisen yksikön suorituskyvystä - se ei sinänsä vahvista, että toimittajan kuvaama tarkistuspiste todella toimii nimeämässään tuotantovaiheessa.
- Ostajan seuraava toimenpide.Pyydä yhteyshenkilöltäsi vahvistus QC-tiimiltä ja jaa asiaankuuluva tarkastustietue. Arvioi otos erikseen tuotteen suorituskyvyn suhteen ja pidä näitä kahta vastaajana eri kysymyksiin sen sijaan, että toinen vahvistaisi toista.

5. Voitko toimittaa edustavia näytteitä ennen joukkotilausta?
- Miksi sillä on merkitystä.Tämä siirtää arvioinnin väitteistä fyysiseen tuotteeseen, jonka voit tarkistaa.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Vastaako näyte aiottua bulkkispesifikaatiota, onko näytteessä tunnistettu tarkka tuoteviite, vastaako se sovittua kokoonpanoa, mitkä testikriteerit sen mukana tulee ja onko näytteen ja myöhemmän tuotannon väliset tunnetut erot julkistettu etukäteen.
- Mitä todisteita vaaditaan.Näyte, joka on sidottu tiettyyn tuotereferenssiin, sekä mitkä tahansa spesifikaatiot tai testikriteerit, jotka toimittaja voi jakaa sen rinnalle. Ostajat, jotka haluavat jäsennellyn tavantestaa iPhonen LCD-näytteitä ennen joukkotilaustayleensä tarkistavat otoksen samojen kriteerien perusteella, joita ne aikovat soveltaa irtotavaralähetykseen, eivät erilliseen, löyhempään standardiin.
- Mitä ei pidä olettaa.Yksi hyvä näyte ei todista, että jokainen tulevan joukkotilauksen yksikkö vastaa sitä. Esimerkki on yksi varmennusvaihe, ei lopullinen todiste-toimittajien pitkän aikavälin toiminnasta.
- Ostajan seuraava toimenpide.Kirjoita muistiin, mitä odotat näytteen osoittavan ennen sen saapumista, joten testaat määriteltyä odotusta vastaan sen sijaan, että muodostaisit yleisvaikutelman.
6. Kuinka säädät näytteiden-joukko-ja erän-eriin-yhdenmukaisuutta?
- Miksi sillä on merkitystä.Hyvä näyte, jota seuraa epäjohdonmukainen joukkolähetys, aiheuttaa todellisia kuluja - uudelleenkäsittelystä, palautuksista ja viivästyneistä toimituksista -, vaikka mikään muu tilauksessa ei mennyt pieleen.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Miten tuoteversioita valvotaan, kirjataanko komponenttien tai prosessien muutokset, kuinka eräidentiteettiä ylläpidetään, miten spesifikaatiot välitetään tuotannolle ja laadunvalvontaviranomaisille, ilmoitetaanko muuttuneista materiaaleista tai prosesseista niiden tapahtuessa ja kuinka bulkkituote tarkistetaan hyväksyttyyn vertailunäytteeseen verrattuna.
- Mitä todisteita vaaditaan.Erän etiketti, versiotietue, hyväksytty-näytetietue, tarkastustietue, muutos-valvontaasiakirja tai mikä tahansa tuote-viitehistoria, jonka toimittaja voi jakaa. Kysy tarkemmin mitennäytelaatu ja{0}}joukkotilauksen laatupidetään linjassa - toimittaja, joka voi osoittaa tietueen yleisen vakuutuksen sijaan, antaa sinulle jotain konkreettista tarkistettavaksi myöhemmin.
- Mitä ei pidä olettaa.Älä oleta, että muodollinen muutos{0}}valvontajärjestelmä on olemassa vain siksi, että toimittaja vastaa luottavaisesti. Jos mikään kirjallisesti ei tue väitettä, pidä sitä vahvistamattomana sen sijaan, että oletat prosessin, jota et ole nähnyt.
- Ostajan seuraava toimenpide.Jos johdonmukaisuustietuetta ei ole, pidä näytteen-to-joukkokohdistus ratkaisemattomana ja sisällytä se tarkistus koetilaukseen sen sijaan, että oletat sen jatkavan.

7. Mikä on MOQ, ja voidaanko eri iPhone-malleja sekoittaa samassa järjestyksessä?
- Miksi sillä on merkitystä.Ilmoitettu MOQ voi tarkoittaa eri asioita - kokonaistilauksen-minimimäärää,-mallikohtaista vähimmäismäärää tai-tuotekohtaista-viiteminimimäärää -, ja ostajat, jotka eivät kysy, lukevat usein numeron väärin.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Koskeeko MOQ koko tilausta, jokaista mallia tai jokaista tuoteviittausta; voidaanko malleja sekoittaa yhdessä tilauksessa; ja muuttaako mallimäärien sekoittaminen lainausehtoja.
- Mitä todisteita vaaditaan.Kirjallinen tilaus-rakenteen selitys, mieluiten sidottu todelliseen lainausesimerkkiin yleisen lausunnon sijaan.
- Mitä ei pidä olettaa.Kaikki toimittajat eivät rakenna MOQ:ta samalla tavalla, eikä määräkynnyksen pitäisi koskaan olettaa siirtyvän yhden toimittajan ehdoista toisen toimittajan ehdoista.
- Ostajan seuraava toimenpide.Käytä vahvistettua MOQ-rakennetta todelliseen suunniteltuun mallisekoitukseen ennen tarjouksen pyytämistä, älä sen jälkeen.
8. Mikä määrittää tuotantosi tai täydennyksesi läpimenoajan?
- Miksi sillä on merkitystä.Yksittäinen toimitusaikanumero-joka on irrallaan tilausehdoista, joten et voi suunnitella luotettavasti.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Riippuuko läpimenoaika valmiin-varaston saatavuudesta, tuotannon ajoituksesta, tilausmäärästä, mallivalikoimasta, tuoteversiosta, pakkauksen mukauttamisesta tai dokumentaatiovaatimuksista - ja erityisesti siitä, milloin kello alkaa ja mikä virstanpylväs sen päättää.
- Mitä todisteita vaaditaan.Toimitusaika-selitys, joka on sidottu todellisiin tilausehtoihin, joista kysyt, ei yleinen luku, joka on lainattu ennen kuin nämä ehdot ovat tiedossa.
- Mitä ei pidä olettaa.Älä oleta, että jokainen viive johtuu materiaalipulasta, äläkä pidä ilmoitettua toimitusaikaa kiinteänä tilauksen ehtojen muuttuessa.
- Ostajan seuraava toimenpide.Rakenna oma toimitusaikajanasi vahvistettujen aloitus- ja loppupisteiden ympärille, älä pelkästään otsikon numeron ympärille.
9. Mikä takuu ja viallinen{1}}tuoteprosessi koskee tukkutilauksia?
Miksi sillä on merkitystä.Tämä selventää vastuullisuutta ennen ongelman ilmaantumista, eikä sen jälkeen.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Mitä tilanteita kattaa, mitkä ovat poissuljettuja, korvausvaatimusaika, jos sellainen on määritelty, mitä todisteita vaaditaan reklamaation tekemiseen, miten vika-ilmoitusprosessi toimii, käsitelläänkö asennukseen- liittyviä vahinkoja eri tavalla kuin valmistusvirheitä ja mitä korjauskeinojen rakennetta sovelletaan - vaihto-, hyvitys- tai palautuslogistiikkaan.
- Mitä todisteita vaaditaan.Kirjalliset takuuehdot, mieluiten samat ehdot, jotka koskevat todellista tilaustasi suullisen yhteenvedon sijaan.
- Mitä ei pidä olettaa.Pidempi ilmoitettu takuuaika ei automaattisesti tarkoita parempaa toimittajaa; takuun tosiasiallisella käyttöprosessilla on yhtä paljon merkitystä kuin sen pituudella.
- Ostajan seuraava toimenpide.Hanki takuuehdot kirjallisesti ennen koetilauksen tekemistä, älä vian ilmetessä.
10. Mitä asiakirjoja tai tietueita voit toimittaa ennen tilausta tai tilauksen yhteydessä?
- Miksi sillä on merkitystä.Tämä kysymys erottaa asiakirjat, jotka tukevat väitettä, asiakirjoista, jotka näyttävät vain viralliselta.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Mitä seuraavista toimittaja voi tarvittaessa toimittaa: tuotespesifikaatio, testi- tai tarkastuspöytäkirja, pakkausluettelo, eräviite, tuotteen etiketti, tarjous, tilaukseen sidotut kaupalliset asiakirjat, takuuehdot, näyteraportti tai yleiset yritys- ja tehdastiedot.
- Mitä todisteita vaaditaan.Itse asiakirjat, jotka on sidottu keskustelemaani tuotteeseen ja tilaukseen.
- Mitä ei pidä olettaa.Pakkausluettelo, sisäinen tarkastuspöytäkirja ja tarjous tukevat kukin erilaista, suppeampaa väitettä - mikään niistä ei korvaa kolmannen osapuolen-sertifiointia, eikä niitä pidä käsitellä yhtenä. Kysy, kuka kunkin asiakirjan on myöntänyt, mitä tuotetta tai tilausta se kattaa ja mitä väitettä se tukee, sen sijaan, että käsittelisit "voimme lähettää asiakirjoja" todisteena yksinään.
- Ostajan seuraava toimenpide.Pyydä tilaukseesi liittyvät asiakirjat ja kirjaa ylös, mitkä toimittaja sanoo, ettei hän voi toimittaa -, että aukko on niin tärkeä kuin mitä he voivat.
11. Voimmeko tehdä kontrolloidun koetilauksen ennen skaalaamista?
- Miksi sillä on merkitystä.Kokeilutilaus on kaupallinen vahvistusvaihe, ei vain pienempi ostos.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Onko kokeilutilaus saatavilla määritellyllä pienemmällä määrällä ja mitä sillä on tarkoitus testata - tuotteen johdonmukaisuutta, pakkausta, tilauksen tarkkuutta, viestintää, toimituksen toteutusta, asiakirjan laatua ja sitä, kuinka toimittaja reagoi, jos jokin menee pieleen.
- Mitä todisteita vaaditaan.Tyhjennä kokeilu-tilausehdot: määrä, erittely, aikajana ja mitä tapahtuu, jos kokeilu paljastaa ongelman.
- Mitä ei pidä olettaa.Onnistunut koetilaus ei osoita määräämätöntä tulevaa suorituskykyä. Se vähentää yhden määritellyn tilauksen epävarmuutta tietyissä olosuhteissa.
- Ostajan seuraava toimenpide.Määrittele, miltä kokeilutilauksen "menestys" näyttää ennen sen lähettämistä, jotta sinulla on kriteerit, joiden perusteella tulos voidaan arvioida, ei pelkkä vaikutelma siitä, miten se sujui.

12. Mitä tietoja tarvitset tarkan tukkutarjouksen tekemiseen?
- Miksi sillä on merkitystä."Lähetä minulle paras hinta" on heikko tarjouspyyntö, koska se jättää liian paljon määrittelemättä, jotta numero tarkoittaisi jotain vertailukelpoista eri toimittajien välillä.
- Mitä vahvan vastauksen pitäisi selventää.Mitä toimittaja tarvitsee sinulta: mallit, määrä mallilta, kohdemäärittely, laatu- tai hyväksymisvaatimukset, pakkausvaatimukset, yksityisen -etiketin vaatimukset tarvittaessa, kohde, toimitusperuste, jos se on tiedossa, näytevaatimus, asiakirjavaatimus ja takuuodotukset.
- Mitä todisteita vaaditaan.Tarjous, joka viittaa antamaasi tuoteviitteeseen ja tilausehtoihin yleisen hinnaston sijaan.
- Mitä ei pidä olettaa.Tarjous ilman määriteltyä tuotetta ja tilauslaajuutta ei ole suoraan verrattavissa toisen toimittajan tarjoukseen, vaikka nämä kaksi numeroa näyttäisivätkin samanlaisilta. Jos pyydät hintaa esimerkiksi iPhone SE (2020) -vaihto-LCD-näytöstä, kirjoita malli, määrä ja tavoitetiedot samaan viestiin, jotta saamasi tarjous on verrattavissa toisen toimittajan tarjoukseen.
- Ostajan seuraava toimenpide.Lähetä täydellinen pyyntö yhdessä viestin sijaan osittaisen viestin sijaan ja käsittele tarjous, joka ohittaa ilmoittamasi vaatimukset, puutteellisena.
Kuinka vertailla kahden iPhonen LCD-valmistajan vastauksia?
Käytä molemmille toimittajille samoja arviointiperusteita. Merkitse jokaisen tuotteen kohdalla toimittajan vastaus sitä tukevan asiakirjan, näytetuloksen tai tilaustietueen yhteyteen. Alla oleva taulukko selittää, mitä kaapata; se ei raportoi havaintoja mistään tietystä toimittajasta.
| Arviointialue | Toimittaja A - Tallennettavat tiedot | Toimittaja B - Tallennettavat tiedot | Ratkaisematon ongelma / seuraava vaihe |
|---|---|---|---|
| Valmistuslaajuus | Tunnista tarjotun tuotteen omat-omaiset, ulkoistetut tai jälleenmyynnin kautta hoidetut prosessit. Viitata prosessia tukeviin asiakirjoihin tai varmennettuihin laitoksen havaintoihin. | Kirjaa samat prosessirajat vastaavalle tuotteelle tukevilla tietueilla tai havainnoilla. | Selvitä, kuka valvoo ulkoistettua työtä ja kuka on vastuussa tarkastuksista ja korjaavista toimista. |
| Tuotteen erittely | Tallenna toimittajan SKU, yhteensopiva malli, näyttötekniikka, kokoonpanokokoonpano, versio ja spesifikaatioasiakirja. | Tallenna vastaavat tiedot tämän toimittajan eritelmistä; pitää SKU:nsa erillään toimittaja A:sta. | Ratkaise tekniikan, kokoonpanon tai hyväksymiskriteerien erot ennen hintojen vertailua. |
| Laatu{0}}luokan määritelmä | Merkitse kirjallinen suorituskyky ja kosmeettiset kriteerit lainatun arvosanan taakse. | Kirjaa ylös tämän toimittajan arvosanan taustalla olevat kriteerit, vaikka arvosana vastaa toimittajan A:ta. | Vertaile kriteerejä arvosanan nimien sijaan. Pyydä selvennystä aina, kun etiketistä puuttuu dokumentoitu määritelmä. |
| QC-prosessi | Tallenna tehdyt tarkastukset, tuotantovaiheet, hyväksymiskriteerit, testauksen kattavuus ja saatavilla olevat erä{0}}liitetyt tarkastustiedot. | Kirjaa samat tiedot ja erottaa jokaiseen yksikköön tehdyt tarkastukset otokseen valituille yksiköille tehdyistä tarkastuksista. | Pyydä QC:tä selventämään dokumentoimattomia tarkastuksia. Arvioi näytteen suorituskyky erillään todisteista siitä, että tuotantoprosessia noudatetaan. |
| Näytteitä | Tallenna näyte-SKU, versio, konfiguraatio, näytetunnus, sovitut testikriteerit ja kaikki paljastetut erot massatuotannosta. | Tallenna samat näytetiedot ja arvioi niitä samojen ostajan vaatimusten perusteella. | Varmista näytteen edustavuus ja kirjaa testitulokset ylös ennen tuoteviitteen hyväksymistä. |
| Erän johdonmukaisuus | Tallenna, kuinka hyväksytyt näytteet, spesifikaatioversiot, komponenttien muutokset ja tuotantoerät linkitetään. | Kirjaa muistiin tämän toimittajan jäljitettävyyden ja{0}}muutosilmoitusjärjestelyt tukiesimerkein, jos saatavilla. | Määritä, kuinka kokeilutilausyksikköjä{0}} verrataan hyväksyttyyn spesifikaatioon ja näytteeseen. Pidä tukemattomat johdonmukaisuusväitteet vahvistamattomina. |
| MOQ / sekatilaukset | Kirjaa muistiin SKU- tai mallikohtainen vähimmäismäärä, kokonais-tilauksen vähimmäismäärä ja sekamalli-ehdot kirjallisesta tarjouksesta. | Kirjaa samat minimit ja ehdot ehdotetulle tilausyhdistelmälle. | Sovella kunkin toimittajan ehtoja samoihin suunniteltuihin määriin. Tarkista, vaikuttavatko sekatilaukset -SKU-kohtaisiin vähimmäismääriin tai hintoihin. |
| Toimitusaikaperuste | Kirjaa ylös tarjottu kesto, sen alkamis- ja päättymispisteet, sovellettavat tilausehdot ja se, sisältyykö kuljetus. | Kirjaa samat ajoitustiedot erottamalla tuotanto, lähetys ja toimitus tarvittaessa. | Vertaa vastaavia virstanpylväitä. Selvitä, mitkä määrän, spesifikaation tai pakkauksen muutokset muuttavat arviota. |
| Takuu | Kirjaa kattavuus, poikkeukset, vaatimuksen määräaika ja aloituspiste, vaaditut todisteet, käytettävissä olevat oikeussuojakeinot ja vastuu palautuksesta. | Merkitse muistiin vastaavat ehdot ja asennusvaurioiden tai valmistusvirheiden erilainen käsittely. | Selvitä epäselvät reklamaatiomenettelyt ja kustannukset ennen tilaamista. Vahvista, että kirjalliset ehdot koskevat ehdotettua ostoa. |
| Asiakirjat | Luettelo saadut asiaankuuluvat asiakirjat, mukaan lukien myöntäjä, päivämäärä, tuote- tai tilausviite ja vahvistuksen tila. | Ylläpidä erillistä asiakirjaluetteloa samojen kenttien avulla. | Erottele vastaanotetut asiakirjat tarkastetuista asiakirjoista. Tunnista puuttuvat todisteet, joita tarvitaan olennaisen tilausvaatimuksen arvioimiseksi. |
| Koetilaus | Tallenna ehdotetut SKU:t, määrät, tekniset tiedot, ajoitus, arviointikriteerit ja poikkeamien käsittelymenettely. | Tallenna kokeiluehdot, jotka mahdollistavat samojen ostajan vaatimusten arvioinnin. | Sovi hyväksymiskriteerit ennen toimitusta ja tarkista testitulokset ennen kuin lisäät määriä. |
| Tarjousvaatimukset | Kirjaa ylös tarjouksen numero ja päivämäärä, tuotelaajuus, määrät, valuutta, maksuehdot, toimitusperuste, voimassaolo ja ilmoitetut sisällytykset tai poissulkemiset. | Kirjaa samat kentät vastaavalle tuotteelle ja tilausalueelle. | Pyydä tarkistettu tarjous, jos oletukset poikkeavat toisistaan. Vertaa mukana olevia kustannuksia ja velvoitteita, älä pelkästään yksikköhintaa. |
Merkitse puuttuvat tiedot nimelläEi tarjotaja tarkistamaton materiaali kutenVastaanotettu - Ei vielä tarkistettu. KäyttääVahvistettuvain tietylle väitteelle, joka on tuettu tarkistamillasi todisteilla.
Valitse seuraava toimenpide jäljellä olevan epävarmuuden perusteella: pyydä selvitystä, tarkista asiakirja, testaa näyte tai arvioi kontrolloitu koetilaus. Hienostunut vastaus on hyödyllinen vain, kun sen takana olevat tärkeät väitteet voidaan tarkistaa.
Ero näkyy selkeimmin sanamuodossa. Tämä on havainnollistava ilmaisu, ei todellinen toimittajan vastaus:
| Vastaustyyppi | Esimerkki |
|---|---|
| Liian epämääräinen toimiakseen | "Testaamme jokaisen näytön ennen sen toimitusta." |
| Tarpeeksi tarkkaa seurattavaksi | "Tätä tuoteviittausta varten suoritamme toimintatarkastuksen ja kosmeettisen tarkistuksen lopullisen kokoonpanon yhteydessä, kirjaamme tuloksen eränumeroon ja voimme jakaa näytetarkastustiedot tämän mallin viimeisestä lähetyksestä." |
Toinen versio antaa sinulle jotain konkreettista kysyttäväksi seuraavaksi - eränumero, tietue, nimetty sekki. Ensimmäinen ei.
Mitä yhteistä vahvoilla toimittajien vastauksilla on?
Vahvalla vastauksella on taipumus jakaa muutamia piirteitä:
- Tietty ja tuote{0}}linkitetty- on sidottu tarkkaan tuoteviitteeseen, ei yleiseen luokkaan
- Todisteiden tukena- asiakirja, tietue tai tulos, jonka voit tarkistaa, ei vain vakuutus
- Yhdenmukainen sen kanssa, mitä olet jo nähnyt- vastaa näytettä, ilmoitettua spesifikaatiota ja aikaisempaa tuotantoa
- Selvä rajoituksista ja omistajuudesta- rehellinen siitä, mikä on poissuljettua, ja jäljitettävissä henkilöön, joka voidaan saattaa siitä vastuuseen
Kaikkea tietoa ei pidä odottaa heti. Jotkut kaupallisesti arkaluontoiset tai asiakaskohtaiset-tiedot edellyttävät kohtuudella kontekstia, ennen kuin toimittaja jakaa ne. Todellinen kysymys ei ole siitä, paljastetaanko kaikki ensimmäisessä viestissä -, vaan se, voidaanko tilauksesi kannalta tärkeät väitteet perustella, kun kysyt.
Punaiset liput eivät ole sama asia kuin puuttuvat tiedot
Puuttuva vastaus ei ole automaattisesti todiste siitä, että toimittaja on epäluotettava. Se voi tarkoittaa, että myyntikontaktilla ei todellakaan ole tietoja, kysymyksen täytyy mennä laadunvalvontaviranomaiselle tai insinöörille, vaatimustasi ei ole ilmaistu riittävän selkeästi, toimittaja ei dokumentoi virallisesti kyseistä aluetta tai väite on yksinkertaisesti tarkistettava näytteenotto- tai kokeiluvaiheessa sen sijaan, että siihen vastataan chatin kautta.
Voimakkaampi varoitusmerkki näyttää erilaiselta: ristiriitaiset vastaukset samaan kahdesti esitettyyn kysymykseen, tuotekuvaus, joka vaihtuu viestien välillä, haluttomuus tunnistaa lainattua tarkkaa tuoteviitettä, tukemattomat yleiset väitteet ("meillä ei ole koskaan vikoja", "laatumme on sama kuin alkuperäinen" ilman todisteita), kohtuullisen tuotteen kieltäytyminen-linkitetty todentaminen näytteen ja tarjouksen välillä, epäjohdonmukainen tilaus, epäjohdonmukainen tieto vastuuta, kun kysyt suoraan, kuka käsittelee viallisen erän.
Mitä tulee valmistaa ennen kuin otat yhteyttä valmistajaan?
Paremmat kysymykset tuottavat parempia vastauksia, kun omat vaatimuksesi on jo määritelty. Ennen kuin otat yhteyttä, ole valmis:
- Kohdemallit
- Likimääräiset määrät malleittain
- Kohdetuotteen erittely
- Laatuvaatimukset
- Pakkausvaatimukset
- Kohdemarkkinat
- Esimerkkitarpeet
- Odotettu ostoajankohta
- Kaikki tarvitsemasi asiakirjat
- Omat takuutoiveesi
Usein kysytyt kysymykset
Mitä ostajien tulee varmistaa ensin, kun he ottavat yhteyttä uuteen iPhone LCD -valmistajaan?
Aloita valmistuslaajuudesta -, joka käsittelee kysymäsi tuotteen toimittajan valvonnan - ennen kuin siirryt spesifikaatioon, laadunvarmistukseen ja kaupallisiin ehtoihin. Kaikki muu on helpompi arvioida, kun se on selvä.
Riittääkö tehdasvalokuva LCD-näytön valmistajan tarkistamiseen?
Ei. Valokuva voi olla vanha, lainattu toisesta laitoksesta, lavastettu tai muokattu, eikä se sinänsä kerro, mitä prosesseja siellä tapahtuu tai kuinka johdonmukainen tulos on. Kysy, missä ja milloin se on otettu ja miten se liittyy lainaamaasi tuotteeseen. Käsittele sitä yhtenä tietopisteenä, jonka voit tarkistaa suoran videopuhelun, tuotantotiedot tai sivustolla käynnin yhteydessä -, ei varmistuksena yksinään.
Pitäisikö ostajien pyytää näytteitä ennen joukkotilauksen tekemistä?
Kyllä, ja näytteen tulee olla sidottu tarkkaan tilattavaan tuoteviitteeseen ja spesifikaatioon. Testikriteereitä voit soveltaa johdonmukaisesti - muuten näyte kertoo vähemmän kuin miltä se näyttää.
Kuinka ostajat voivat varmistaa näytteen-joukkojohdonmukaisuuden-?
Kysy, mikä tietue yhdistää hyväksytyn näytteen myöhempiin tuotantoeriin, ja pidä tietueen puuttumista koetilauksen aikana vahvistettavana asiana sen sijaan, että se olisi poistettava.
Mitä MOQ- ja seka{0}}mallitilauksista pitäisi vahvistaa?
Sovelletaanko MOQ tilaus-, malli- tai tuoteviitekohtaisesti ja muuttavatko mallien sekoitukset tarjousehtoja - nämä kolme yksityiskohtaa vaihtelevat toimittajan mukaan, ja ne on helppo lukea väärin, jos niitä ei kysytä suoraan.
Mitä tietoja valmistaja tarvitsee tarkan tarjouksen saamiseksi?
Mallit, määrä malleittain, kohdespesifikaatio, laatuvaatimukset, pakkausvaatimukset, kohde ja mahdolliset näyte- tai asiakirjatarpeet - lähetetään yhdessä pyynnössä sen sijaan, että ne koottaisiin paloittain.
Seuraavat vaiheet ennen tilaamista
Yhtään näistä 12 kysymyksestä ei ole tarkoitus kysyä kerran ja jättää pois. Jokainen tuottaa vastauksen, jonka pitäisi viedä seuraavaan vaiheeseen - pyytämäsi näyte, pyytämäsi erätietue, määrittämäsi kokeilutilaus ja tarjous, jota voit lopulta verrata toisen toimittajan tarjontaan. Toimittajan vastaus ei ole arvokkaampi, koska se kuulostaa itsevarmalta. Se on arvokkaampaa, kun voit yhdistää sen määritettyyn tuotteeseen, määritettyyn prosessiin ja johonkin, jonka voit tarkistaa.
Kun olet valmis siirtymään haastatteluvaiheen ohi, kirjoita vahvistamasi tiedot yhteen viestiin - mukana olevat mallit ja määrät, vahvistamasi tekniset tiedot ja kaikki asiakirjat tai näytetulokset, joita vielä odotat. Käytä tätä yhteenvetoaPyydä nykyinen malliluettelo, tekniset tiedot ja mallikäytäntöja siirrä keskustelu seuraavaan vaiheeseen.












